Enwikuna nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten in der macOS-App TelefonX für SIP-Telefonie. Für die Verarbeitung beim Besuch dieser Webseite gilt zusätzlich die allgemeine Datenschutzerklärung von Enwikuna.
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Enwikuna UG (haftungsbeschränkt)
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1. Grundsatz der lokalen Verarbeitung
TelefonX verarbeitet App-Daten grundsätzlich lokal im App-Container auf Ihrem Mac. Vom Mac übertragen werden nur die Daten, die für eine von Ihnen genutzte Funktion erforderlich sind, insbesondere an den von Ihnen eingerichteten SIP-Anbieter oder bei aktivierter Unternehmenssuche an Apple Maps.
Rechtsgrundlage für die von Ihnen angeforderten App- und Telefoniefunktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Begrenzte technische Protokolle zur sicheren und fehlerfreien Funktion beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Stabilität und Sicherheit der App. macOS-Systemberechtigungen steuern den technischen Zugriff. Sie sind nicht automatisch eine datenschutzrechtliche Einwilligung.
Für die Telefoniefunktion sind die Zugangsdaten Ihres SIP-Anbieters und der Mikrofonzugriff erforderlich. Weitere Systemberechtigungen sind optional und werden nur für die jeweilige Zusatzfunktion benötigt. Ohne SIP-Zugangsdaten oder Mikrofonzugriff ist Telefonie nicht möglich.
2. Lokal gespeicherte App-Daten
Je nach Nutzung speichert TelefonX lokal:
- interne Kontakte mit Namen, Unternehmen, Rufnummern, E-Mail-Adressen, Gruppen, Notizen und verkleinerten Kontaktbildern ohne ursprüngliche EXIF- oder GPS-Metadaten
- Favoriten, bevorzugte Rufnummern und Telefonleitungen
- SIP-Leitungseinstellungen wie Bezeichnung, Benutzername, Authentifizierungsname, Domain, Registrar, Proxy, Transportart und STUN-Konfiguration
- den Anrufverlauf mit Gegenstelle, Leitung, Richtung, Zeitpunkt, Dauer, Status und Codec
- blockierte Rufnummern, Wahlregeln und Rückruferinnerungen
- Audio- und allgemeine App-Einstellungen sowie ausgewählte Klingel- oder Wartemusikdateien
SIP-Passwörter werden getrennt im macOS-Schlüsselbund gespeichert. Die übrigen genannten Daten liegen im lokalen App-Container.
3. SIP-Konten und Telefonate
Für die Registrierung und für Gespräche verbindet sich TelefonX mit dem von Ihnen eingerichteten SIP-Anbieter oder der Telefonanlage. Dabei werden funktionsbedingt SIP-Benutzernamen und Authentifizierungsinformationen, Rufnummern oder SIP-Adressen, IP- und Verbindungsinformationen, Zeitpunkt und Dauer, SIP-Signalisierung, technische Verbindungsdaten, DTMF-Eingaben und die Audiodaten des Gesprächs an den Anbieter beziehungsweise die Gegenstelle übertragen.
TelefonX stellt die Verbindung unmittelbar zu dem von Ihnen eingerichteten SIP-Anbieter oder der Telefonanlage her. Der gewählte Anbieter verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutz- und Löschregeln. Die Transportverschlüsselung hängt von dessen Unterstützung und Ihrer Konfiguration ab. TelefonX unterstützt UDP, TCP und TLS sowie optional SRTP; eine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Gespräche wird damit nicht zugesichert.
TelefonX zeichnet Gespräche nicht auf und übermittelt Gesprächsinhalte nicht an Enwikuna. Telefonnummern und SIP-Adressen aus tel:, sip: oder sips:-Links sowie aus dem macOS-Dienst „Mit TelefonX anrufen“ werden zunächst nur lokal in das Wahlfeld übernommen und erst beim Start des Gesprächs an den SIP-Anbieter übertragen.
4. Apple Kontakte
Nach Ihrer Aktivierung und der macOS-Freigabe kann TelefonX Namen, Unternehmen, Rufnummern sowie Kontakt- oder Vorschaubilder aus Apple Kontakte lesen. Diese Kontakte werden schreibgeschützt angezeigt, nicht verändert und nicht automatisch an Enwikuna übertragen.
Sie können den Zugriff unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Kontakte widerrufen. Bereits aus Apple Kontakte bewusst in den internen TelefonX-Datenbestand übernommene Daten müssen Sie dort gesondert löschen.
5. Öffentliche Unternehmenssuche über Apple Maps
Die Unternehmenssuche steht mit TelefonX Pro zur Verfügung und kann in den allgemeinen Einstellungen aktiviert werden. Nach der Aktivierung kann TelefonX bei unbekannten öffentlichen Rufnummern die normalisierte Nummer an Apple Maps beziehungsweise MapKit übermitteln, um einen passenden öffentlichen Unternehmenseintrag zu finden. Lokale und Apple-Kontakte haben Vorrang; SIP-Adressen werden nicht gesucht.
Suchergebnisse werden nur vorübergehend im Arbeitsspeicher gehalten und nicht automatisch als eigener Kontakt gespeichert. Für die Verarbeitung durch Apple gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple.
6. TelefonX Pro und Abonnements
TelefonX Pro kann als automatisch verlängerndes Monats- oder Jahresabonnement erworben werden. Kauf, Abrechnung, Verlängerung, Kündigung, Wiederherstellung und Verwaltung erfolgen über Apple und den App Store. Apple verarbeitet dabei insbesondere Apple-Account-, Zahlungs-, Transaktions- und Abonnementdaten nach den Datenschutzbestimmungen von Apple.
TelefonX erhält über StoreKit die zur Freischaltung und Prüfung von TelefonX Pro erforderlichen Produkt- und verifizierten Berechtigungsinformationen, insbesondere Produktkennung, aktiven Status sowie Laufzeit- und Ablaufangaben. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Abonnements auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartendaten und das Apple-ID-Passwort werden TelefonX nicht bereitgestellt.
7. Mikrofon, Audio und Automation
Für Gespräche benötigt TelefonX Mikrofonzugriff. Die Audiodaten werden während eines Gesprächs an die SIP-Gegenstelle beziehungsweise den SIP-Anbieter übertragen, aber nicht als Gesprächsaufzeichnung gespeichert. Den Zugriff können Sie unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Mikrofon widerrufen.
Eigene Audiofiles für Klingeltöne oder Wartemusik werden lokal in den App-Container kopiert und nicht an Enwikuna übertragen. Wartemusik kann während eines gehaltenen Gesprächs an die Gegenstelle übertragen werden.
Nach Aktivierung der Einstellung und der macOS-Freigabe kann TelefonX Apple Music oder Spotify über Apple Events beim Gesprächsbeginn pausieren. TelefonX liest keine Wiedergabehistorie aus und übermittelt keine Musikinformationen an Enwikuna. Die Freigabe lässt sich unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Automation entziehen.
8. Mitteilungen und Fokusstatus
TelefonX kann lokale macOS-Mitteilungen für eingehende und verpasste Anrufe sowie fällige Rückruferinnerungen anzeigen. Eine Rückrufmitteilung kann den gespeicherten Namen, aber keine vertrauliche Rückrufnotiz enthalten. Sie können die Berechtigung in den macOS-Mitteilungseinstellungen ändern oder entziehen.
Nach Ihrer Freigabe kann TelefonX den für die Synchronisierung des eigenen „Nicht stören“-Modus erforderlichen macOS-Fokusstatus auslesen. Fokuspläne und persönliche Fokusbezeichnungen werden nicht an Enwikuna übertragen. Die Berechtigung kann in den macOS-Systemeinstellungen widerrufen werden.
9. Import, Export und Sicherungen
Nur auf Ihre bewusste Aktion importiert oder exportiert TelefonX Kontakte als CSV, lokale Sicherungen, anonymisierte Diagnosedaten, Audiofiles oder Kontaktbilder. Sicherungen können Kontakte, Notizen, Rufnummern, Anrufverläufe und Rückruferinnerungen enthalten. Sie sind nicht automatisch verschlüsselt; Sie bestimmen Speicherort und weitere Verwendung. SIP-Passwörter und Audiofiles sind nicht Teil einer Sicherung.
Diagnosedaten werden ausschließlich manuell exportiert und nicht automatisch an Enwikuna gesendet. Sie enthalten keine Passwörter, Telefonnummern, Kontaktnamen oder Gesprächsinhalte.
10. Technische Protokolle
TelefonX schreibt begrenzte Meldungen wie Netzwerkstatus und technische Fehlercodes in das lokale macOS-Systemprotokoll. Diese Protokolle verbleiben auf dem Mac. Eine Übermittlung an Enwikuna erfolgt nur, wenn Sie Diagnosedaten bewusst exportieren und selbst an Enwikuna senden.
11. Empfänger und externe Dienste
Je nach den von Ihnen genutzten Funktionen erhalten Daten:
- der von Ihnen gewählte SIP-Anbieter oder Betreiber der Telefonanlage
- der jeweilige Gesprächspartner
- Apple bei der Nutzung von Apple Maps beziehungsweise MapKit
- Apple bei Kauf und Verwaltung eines TelefonX-Pro-Abonnements über den App Store
Ihr SIP-Anbieter ist von Ihnen ausgewählt und verarbeitet Daten unter eigener Verantwortung. Informieren Sie sich deshalb auch bei diesem Anbieter über dessen Verarbeitung und mögliche Übermittlungen in Drittländer.
12. Speicherdauer und Löschung
Lokale Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, bis Sie sie in TelefonX löschen, durch einen Import ersetzen oder die App einschließlich ihres lokalen Containers entfernen. Kontakte, Anrufverläufe und Rückruferinnerungen besitzen eigene Löschfunktionen. SIP-Zugangsdaten werden durch Entfernen der jeweiligen Leitung gelöscht. Exportierte Dateien und Sicherungen müssen Sie an ihrem Speicherort selbst löschen. Für Daten beim SIP-Anbieter gelten dessen Löschfristen. App-Store-Transaktions- und Zahlungsdaten unterliegen den Speicher- und Löschregeln von Apple.
13. Ihre Datenschutzrechte
Soweit Enwikuna personenbezogene Daten zu Ihnen verarbeitet, haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und den Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Anfragen richten Sie an [email protected].
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für Enwikuna zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht; Beschwerden können über dessen Online-Angebot eingereicht werden.
14. Datensicherheit
TelefonX trennt SIP-Passwörter von übrigen App-Daten und speichert sie im macOS-Schlüsselbund. Der App-Container begrenzt den Zugriff anderer Apps. Kontaktbilder werden ohne ursprüngliche Metadaten abgelegt, Passwörter und Audiofiles nicht in Sicherungen aufgenommen und Diagnosedaten nur nach Ihrer bewussten Aktion exportiert. Für die Übertragung von SIP-Daten stehen abhängig von Anbieter und Konfiguration TLS und SRTP zur Verfügung. Unverschlüsselte Exporte und Sicherungen sollten Sie an einem geschützten Ort speichern.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, TelefonX oder die von der App eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.